Atendimento com marcação e atendimento sem agendamento prévio

O atendimento presencial ao público em geral, nos balcões de atendimento da Vimágua, regressou aos horários habituais e deixou de estar condicionado ao agendamento prévio.

Assim, em Guimarães, o horário de atendimento está fixado entre as 9:00h e as 16:00h e, em Vizela, entre as 9:00h e as 15:30h.

Chamamos, no entanto, a atenção para o facto de que se mantêm as restrições à entrada de pessoas nas áreas de atendimento, pelo que a espera terá de ser feita no exterior dos edifícios, mantendo-se o distanciamento e cumprindo-se as regras relativas ao uso obrigatório de máscara e à higienização das mãos.

No entanto, recomendamos que proceda, sempre que possível, ao agendamento prévio do atendimento através da plataforma disponível no site da Vimágua, em www.vimagua.pt, ou, ainda, através de telefone ou email, sendo que manteremos balcões de atendimento dedicados a estas situações.

Ao agendar o atendimento evita esperas, sendo atendido no dia e hora da sua melhor conveniência.

Na próxima segunda-feira, dia 24 de maio, seremos forçados a proceder à interrupção do serviço de fornecimento de água entre as 08:00horas e as 10:00horas, para possibilitar a realização dos trabalhos de ligação da conduta de abastecimento de água sita no novo arruamento de acesso ao Retail Park, entre a Rua dos Carvalhais e a EN206, na freguesia de Silvares, concelho de Guimarães, sendo afetados os utilizadores dos seguintes arruamentos da freguesia de Silvares:

Rua da Ressa (até ao nº 60)

Rua da Agrela

Travessa da Agrela

Rua das Carvalhais

Na próxima segunda-feira, dia 24 de maio, seremos forçados a proceder à interrupção do serviço de fornecimento de água entre as 08:00horas e as 12:00horas, para possibilitar a realização dos trabalhos de ligação da conduta de abastecimento de água sita na rua João Paulo II, da freguesia de Mesão Frio, concelho de Guimarães, com o objetivo de melhorar as condições de distribuição de água na rua João Paulo II e na rua 24 de Junho, da freguesia de Aldão, sendo afetados os utilizadores da Rua João Paulo II, a partir do nº de porta 600.

Em cumprimento do disposto no Decreto-Lei n.º 152/2017, de 7 de dezembro, a Vimágua, torna público os resultados obtidos nas análises de demonstração de conformidade com os valores paramétricos definidos no anexo I do referido Decreto-Lei, relativamente ao 1º trimestre de 2021. Os resultados analíticos apresentados demonstram que a água distribuída nos concelhos de Guimarães e Vizela está em conformidade com as normas de qualidade estabelecidas no Decreto-Lei n.º 152/2017, de 7 de dezembro.

Os relatórios podem ser consultados na secção Água de Consumo - Relatórios.