A VIMAGUA iniciou esta semana a substituição da rede de abastecimento de água e duplicação de caixas de visita nas redes de drenagem na rua dos Cutileiros - 1a fase e Rua Joaquim Ribeiro Moura, entre o Tribunal das Varas Mistas e a ponte sobre o Rio Selho (Pisca), na freguesia de Creixomil.

Na sequência de interpelações dos órgãos de comunicação social, relativamente a um cartaz colocado num estabelecimento de restauração e bebidas sito na Alameda de S. Dâmaso, cumpre comunicar o seguinte:

Na sequência de reclamações vindas a público relacionadas com a qualidade da água da rede pública de distribuição, particularmente, no Parque da Cidade Desportiva, na freguesia de Santiago de Candoso, vimos, pelo presente, esclarecer a população que a cor branca que a água apresentou não é representativa de falta de qualidade.

A partir do corrente mês de junho, a Vimágua passará a utilizar um novo modelo de fatura.

Os prestadores de serviços públicos essenciais, como é o caso da Vimágua, têm o dever de informar os utilizadores de forma clara e conveniente sobre as condições em que o serviço é prestado e sobre as tarifas aplicáveis pela prestação do serviço.

Desta forma, a fatura que é emitida e enviada ao utilizador, mensalmente, deve especificar devidamente os valores que apresenta, discriminando os serviços prestados e as correspondentes tarifas.

Ao alterar o modelo de fatura, a Vimágua pretende assim que a leitura e interpretação dos dados que a fatura contém sejam mais imediatos e claros, sem, todavia, descurar o detalhe.

Assim, o conteúdo da fatura está organizado de forma a possibilitar uma leitura global e resumida na frente do documento, privilegiando a disposição em forma de gráfico, ao passo que do verso do documento constará informação discriminada e devidamente detalhada, em relação às tarifas de serviço faturadas e outras referências complementares.