De acordo com o artigo 103.º do Regulamento de Serviço em vigor os utilizadores podem beneficiar da aplicação de tarifários especiais, designadamente, do tarifário familiar e tarifário social.
Poderá apresentar o seu pedido preenchendo o seguinte formulário e encaminhando-o à Vimágua, através do email vimagua@vimagua.pt ou carta.
As condições para a atribuição dos tarifários especiais podem ser consultadas no artigo 103º do Regulamento em vigor
O tarifário social é atribuído automaticamente a todos os utilizadores, pessoas singulares, que se encontrem abrangidos por alguma das seguintes condições:
(Artigo 2.º do Decreto-Lei n.º 147/2017, de 5 de dezembro)
Se se encontra numa destas condições e não beneficia, ainda, do tarifário social, poderá dirigir o seu pedido à Vimágua preenchendo o seguinte formulário, o qual deverá encaminhar à Vimágua, através do email vimagua@vimagua.pt ou carta, ou, diretamente, ao Município de Guimarães ou ao Município de Vizela, tendo em conta a sua área de residência.
9.00h às 16.00h
Vizela9.00h às 15.30h
Tel.: 253 439 560 *
Fax: 253 410 444
Email: vimagua@vimagua.pt
*Chamada para a rede fixa nacional